良い勉強法を教えて頂き、ありがとうございます。（実はETSの公式HPにも載っていますね）。さっそく、教えて頂いたアドレスにアクセスし、申込手続をしているところです。

ところが、何度やっても、いざIDを購入する段階で「We're having a problem processing your order.」というメッセージが表示され、進めることができません（どこか入力ミスがあるとは思えないのですが・・・）。このような場合は、システム上、”Customer Service”にメールで問い合わせすれば対処して貰える筈なのですが、メールを送っても何の返事も来ません。

申込手続が何故こうなってしまうのでしょうか？既に同サービスをご利用されているのであれば、何か事情をご存じかもしれないと思い、質問させていただきました。

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